Свяжитесь с нами

Доставка

Сроки формирования заказа

Срок формирования оплаченного заказа составляет 1–3 рабочих дня. В периоды распродаж или перед выходом новых коллекций компания может увеличить сроки, о чем мы уведомим вас заранее.

Способы доставки

Все заказы по России доставляются транспортной компанией СДЭК. Вы можете выбрать доставку до пункта выдачи (самовывоз) или курьером до двери. Общий срок доставки — 2–7 рабочих дней, в зависимости от региона.

  • Доставка до пункта выдачи: Этот вариант не включает примерку. При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается. Уведомление о готовности заказа приходит на номер телефона, указанный при оформлении.
  • Курьерская доставка с примеркой (доступна только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области): Курьер доставит заказ в течение 1–5 дней. Вы сможете примерить до 7 позиций и оплатить только те, что подойдут. На примерку дается 15 минут. Стоимость — от  590 рублей. 

Доставка по России производится по полной предоплате (кроме курьерской с примеркой в указанных регионах). 

Стоимость доставки

  • Для Санкт-Петербурга и Ленинградской области (СДЭК до пункта выдачи) — от 290 рублей.  
  • Для других регионов России (курьером или до пункта выдачи) —от  590 рублей.  
  • Бесплатная доставка при заказе от 20 000 рублей (с онлайн-оплатой).  

Международная доставка

В Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизию — курьером СДЭК до двери, стоимость 590 рублей (бесплатно от 20 000 рублей).  
В другие страны — курьерской службой EMS, стоимость рассчитывается индивидуально. Оформите заказ на сайте, и наша служба поддержки свяжется для уточнения деталей и оплаты. 

Дополнительная информация для покупателей

  • После отправки заказа вы получите трекинг-номер для отслеживания.  
  • При отказе от самовывоза или курьерской доставки (без примерки) возврат средств производится за вычетом стоимости доставки.  
  • Если товар не подошел, у вас есть все возможности обмена или возврата согласно нашей политике.  
  • Обратите внимание: мы осуществляем возврат стоимости товара, но не стоимость доставки. Исключением являются бракованный или дефектный товар, ошибочно отправленный.
  • В периоды высокого спроса сроки могут увеличиться — напишите нам, чтобы уточнить актуальные даты.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами в Telegram, email info@thevsv.ru  или телефону 📞 8 804 700 46 88. Мы всегда рады помочь!

  • Сайт
  • Магазин