Политика конфиденциальностии обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) дополняет Публичную оферту и является ее неотъемлемой частью.

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта интернет-магазина https://thevsv.ru/ (далее — «Администрация сайта») — уполномоченные сотрудники, управляющие сайтом от имени бренда VSV (Vivre Sa Vie), которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта https://thevsv.ru/» (далее — «Пользователь») — лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее сайт https://thevsv.ru/.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя, который веб-клиент или веб-браузер при каждом запросе пересылает веб-серверу в HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.1. Использование Пользователем сайта https://thevsv.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://thevsv.ru/

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://thevsv.ru/. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта https://thevsv.ru/ по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения товара.

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на сайте интернет-магазина https://thevsv.ru/ в разделе «Личный кабинет» и включают следующую информацию:

3.2.1. фамилия, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки товара;

3.2.5. дата рождения, пол;

3.2.6. данные, полученные из веб-форм на сайте;

3.2.7. история покупок, используемые браузеры и операционные системы;

3.2.8. техническая информация: IP-адрес, cookie-файлы, история действий, клики, просмотры страниц;

3.2.9. иные данные, предоставленные субъектом персональных данных добровольно.

3.3. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (например, история покупок, используемые браузеры и операционные системы и др.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пп. 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.

 

4.1. Цели обработки персональных данных включают: предоставление товаров и услуг (оформление заказов, доставка); информирование о продуктах, скидках и мероприятиях через email, SMS, мессенджеры; проведение опросов и исследований для улучшения сервиса; анализ поведения на сайте; персонализацию контента; выполнение требований законодательства РФ.

4.2. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина https://thevsv.ru/ может использовать в целях:

4.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте интернет-магазина https://thevsv.ru/, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с https://thevsv.ru/.

4.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта интернет-магазина.

4.2.3. Установления обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта https://thevsv.ru/, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.2.4. Определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

4.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.2.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на ее создание.

4.2.7. Уведомления Пользователя сайта https://thevsv.ru/ о состоянии Заказа.

4.2.8. Предоставления эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта интернет-магазина https://thevsv.ru/.

4.2.9. Предоставления Пользователю с его согласия (например, галочка при регистрации) обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени интернет-магазина https://thevsv.ru/ или от имени партнеров интернет-магазина.

4.2.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя (например, галочка при регистрации).

4.2.11. Предоставления доступа Пользователю к сайтам или сервисам партнеров интернет-магазина https://thevsv.ru/ с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без таковых.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, подрядчикам, предоставляющим услуги связи, хостинга, аналитики, маркетинга, рассылок и сопровождения сайта (включая Mindbox, Яндекс.Метрика, Google Analytics), исключительно для целей выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина https://thevsv.ru/, включая доставку товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об этом.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Совместно с Пользователем Администрация сайта принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.

 

6.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина https://thevsv.ru/ и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина https://thevsv.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https: https://thevsv.ru/politika-konfidentsialnosti-i-obrabotki-personalnyh-dannyh

9.1. По вопросам обработки персональных данных можно обращаться

по электронной почте info@thevsv.ru

по телефону 8 804 700 46 88

по почтовому адресу 197082, г. Санкт – Петербург, проспект Богатырский, д. 56, корп./ст. 1 литера а, кв./оф. КВ. 146